■オーダーメイドについて
皆様、いつもご愛用頂き
誠にありがとうございます♪
オーダーメイドのご注文が増えてきたので
こちらに説明などをまとめさせて頂きます✍️
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⚡️注意点⚡️
キャラクターやブランドロゴなど
著作権侵害に当たる素材での製作は不可❌
(例)
❌○○のイラスト(公式絵)を使って
アクセサリーを作ってください
⭕○○のイメージカラー、モチーフで
アクセサリーを作ってください
内容の擦り合わせを行う為
完成までにお時間を頂きます！⏰
長くて1ヶ月(仕入れなどを含め)
掛かる可能性もある為
お急ぎでのご注文はおやめ下さいませ❌
料金はその都度変わりますが
同ジャンルの平均よりは上乗せされると
考えていただけると助かります✍️
コメントにてやり取りを行うため
InstagramやTwitterのDM
shopのメッセージ機能などをご利用下さい📢
▶ショップに質問する、もしくはCONTACTから
オーダー途中でもキャンセルはNG❌
トラブル防止のためにご注文は
Kawaiicellの商品を買ったことがある方のみ
とさせて頂きます(回数は問いません)
ご新規様の場合は
まず既存のアクセサリーより
ご注文をお願いします🌈🛒
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✍️注文方法✍️
まずコメントやメッセージ機能から
オーダーメイドのご依頼をお願いします☻♪
⬇
内容とアクセサリーのジャンル
イメージ図などがあればそちらも合わせて
ご提示頂きます☺
⬇
おおよその価格やイメージをお伝えし
お客様との擦り合わせを行います💭
⬇
パーツ仕入れ、製作をしながら
イメージにズレが無いか確認作業✨
(例)
もう少し派手にしたい
こんな感じのパーツをつけたい
選べるよう2wayにしたい など
おまかせも⭕
⬇
完成した作品を確認後、OK次第
金具変更作業に入ります✍
⬇
完成後
専用ページにて出品します🎁
他に合わせて買いたいものがあれば
同じカートに入れるか
Kawaiicellにお伝え頂ければ
専用にて一緒に出品します🛒🧩
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読んでいただきありがとうございました！
Kawaiicellの世界観を通じて
お客様の欲しい！にハマるアクセサリーを
一緒に作っていきましょう❤✨
■お直しについて
接着前、梱包前ともに
金具や丸カンの確認はしていますが
どうしても
〖金具が壊れてしまった〗
〖アクセサリーの部品が壊れた〗
などの御相談を頂く事があります✉
申し訳ない気持ちでいっぱいになって
どうしてだろうと改良するも
やはり0にする事は難しいです✖･°
人の手で作り、人の手で送る。
限界がどうしてもあって
私自身悔しい思いがあります。
そこで、条件付きではありますが
お直しのご案内をしよう！と考えました！
以下注意点や方法をご確認の上
お直し希望の方はご連絡をお願いします！
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⚡️注意点⚡️
お直しできない物もあります。
(例)
在庫のないパーツ、パーツの紛失
粉々になってしまったものなど
▶デザインを新しく変更するなどの提案を
こちらからさせていただくことがあります
往復送料はお客様負担となります🕊
(新規で購入がある場合は同梱します)
返品、返金対応不可❌
お直しによってデザインや
金具の色味、厚みが
変わる可能性があります。
内容によってはお直しをご遠慮させて
いただくこともあります。
(例)
このパーツが気に入らないから変えて
わざと破損させたもの
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✍️お直し依頼✍️
壊れた箇所の写真を撮ってメッセージを送る📸
(Instagram、TwitterのDMや
Shopのメッセージ機能をご利用ください)
⬇
内容確認、修復可能かの有無をお伝え💬
お客様で直せそうなら方法を提案
パーツがないため新しいデザインを提案 など
⬇
内容に双方合意をしたら
お客様から
Kawaiicell宛に作品を発送🕊
⬇
到着後お直し
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写真にとお直し後を確認していただきます👀
⬇
OKならお客様へ送り返し🎁
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お客様が作品を大事にしてくださるのが
お直し依頼を通して伝わってきます😭
破損しにくいよう私自身も
色々な工夫を模索していきますね！👍🏻
